Saúde
Assinatura eletrônica para clínicas e consultórios
Pacientes assinam termos e contratos pelo celular, antes da consulta ou de casa. Sua equipe ganha tempo na recepção e acompanha cada documento em um só painel.
O que pesa na rotina da saúde
Filas na recepção
Termos e fichas impressos para assinar no balcão atrasam o atendimento.
Documentos que precisam estar prontos antes
Alguns termos devem ser assinados antes do procedimento, e o paciente nem sempre chega com antecedência.
Papel para guardar e localizar
Vias impressas se acumulam e são difíceis de encontrar quando alguém precisa delas.
Dados sensíveis em circulação
Papéis com dados de pacientes passam por várias mãos até o arquivo.
Fluxos comuns na saúde
Exemplos de documentos que clínicas e consultórios costumam enviar para assinatura.
Antes do atendimento
O paciente recebe o link e assina antes de chegar.
- Termo de consentimento livre e esclarecido
- Ficha de anamnese
- Termo de ciência de riscos
Contratos com pacientes
Tratamentos e pacotes de serviços formalizados à distância.
- Contrato de tratamento
- Orçamento aprovado
- Termos aditivos
Privacidade e imagem
Autorizações que o paciente precisa dar por escrito.
- Consentimento para tratamento de dados pessoais
- Autorização de uso de imagem
- Autorização para contato por WhatsApp
Equipe e corpo clínico
Documentos de profissionais contratados e colaboradores.
- Contrato de prestação de serviços médicos
- Contrato de trabalho
- Termo de confidencialidade
Fornecedores e convênios
Contratos com fornecedores e parceiros assinados sem papel.
- Contratos de fornecimento
- Contratos de manutenção de equipamentos
- Acordos de nível de serviço
O caminho de uma assinatura na clínica
Pedido
A recepção envia o termo ao paciente pelo WhatsApp ou por e-mail, antes da consulta.
Verificação
O paciente confirma a identidade com um código e, quando a clínica pede, com a foto do documento.
Assinatura
Ele lê e assina na tela do celular, com calma, sem fila no balcão.
Evidências
O termo assinado volta com o relatório de evidências: data, hora, IP e hash do documento.
Áreas que usam o FacilSign na saúde
Recepção e atendimento
Termos de consentimento, fichas e autorizações dos pacientes.
Comercial
Contratos de tratamento e pacotes de serviços.
RH
Admissão de colaboradores e contratos do corpo clínico.
Compras
Contratos com fornecedores e de manutenção.
Receitas de medicamentos controlados e atestados médicos eletrônicos exigem a assinatura qualificada do profissional de saúde, com certificado ICP-Brasil. Verifique a exigência do seu caso e as normas do seu conselho profissional. Entenda a validade jurídica.
Menos papel na recepção
Fale com a nossa equipe e veja como levar os termos da sua clínica para o celular do paciente.